Customer Business Lead
Olemme rakentamassa myynnin ja asiakashallinnan toimintatapoja uudelleen ja sen myötä meillä on avoinna täysin uusi paikka Customer Business Leadin tehtävään, joka toimii myynnin ja asiakkuuksien kasvun mestarina.Oletko kaupallisesti rohkea pelinrakentaja, joka syttyy myynnistä, asiakkuuksien kasvattamisesta ja IT-alasta? Mikäli vastasit kyllä, saatat olla etsimämme henkilö!
Etsimme uuteen rooliin Customer Business Leadia, joka ottaa täyden vastuun nimettyjen asiakkuuksien liiketoiminnallisesta kasvattamisesta ja tuloksesta. Tässä tehtävässä fokuksesi on myynnillinen — etsit aktiivisesti uusia ratkaisumahdollisuuksia, neuvottelet sopimukset ja kasvatat asiakkuuksien arvoa pitkäjänteisesti. Saat hallittavaksesi arviolta noin 20 yhtiön portfolion, jotka koostuvat tunnetuista suomalaisista yhtiöistä.
Olet osa sydämellistä ja ammattitaitoista kuuden hengen myyntitiimiä. Vaikka teemme töitä tosissamme, töissä pitää olla myös hauskaa! Emme kilpaile kyynärpäätaktiikalla toisiamme vastaan, vaan kaveria autetaan aina ja tiimihenki on vertaansa vailla.
Pohjapalkka tässä roolissa on 5000-6000 euroa kuukaudessa aiemmasta kokemuksestasi sekä osaamisestasi riippuen. Lisäksi palkitsemme tavoitteiden saavuttamisesta kvartaalibonuksin. Tehtävä on vakituinen ja kokoaikainen.
Mitä teet käytännössä?
Tässä roolissa olet asiakkuuksien kaupallinen moottori. Et toimi raportoijana tai tuen jatkeena, vaan strategisena kumppanina asiakkaan johdolle.
1. Kaupallinen johtaminen (70-80 % työstäsi)
Vastaat nimetyistä asiakkuuksista taloudellisesti (P&L) ja strategisesti.
Asetat asiakaskohtaiset myyntibudjetit ja viet ne maaliin.
Johdat asiakastiimejä "business edellä", varmistaen lisämyynnin ja palveluiden laajentamisen.
Etsit proaktiivisesti uusia palvelu- ja ratkaisumahdollisuuksia nykyasiakkaille (upsell/cross-sell).
Johdat itsenäisesti sopimusneuvotteluja ja hintatarkistuksia varmistaen kannattavan kasvun.
2. Asiakaskokemus kasvun ajurina (20-30 % työstäsi)
Hyödynnät palveluraportteja ja -dataa myynnin työkaluna tunnistaaksesi kehitystarpeita.
Johdat eri asiakkaiden asiantuntijatiimejä
Varmistat, että asiakkuus kehittyy strategisesti oikeaan suuntaan ja tuottaa arvoa, etkä jää kiinni operatiiviseen raportointiin.
Toimit asiakkaan liiketoiminnan äänenä sisäisesti: käännät palvelun laadun asiakasta hyödyttäväksi kasvustrategiaksi.
Mitä odotamme sinulta?
Konkreettisia näyttöjä
B2B-palvelumyynnistä ja asiakkuuksien euromääräisestä kasvattamisesta.
Kykyä tunnistaa ja klousata lisämyyntimahdollisuuksia.
Erinomaista neuvottelutaitoa ja ymmärrystä sopimuskannattavuudesta.
Vahvaa innostusta pilviteknologiaa kohtaan, aiempi kokemus pilviteknologioista katsotaan eduksi
Erinomaista asiakaspalveluasennetta ja kykyä hahmottaa kokonaisuuksia.
Uteliaisuutta ja rohkeutta kokeilla uutta.
Hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja.
Kykyä vakuuttaa ja vaikuttaa keskusteluissa eri sidosryhmien kanssa.
Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa.
Pilvipalveluihin liittyvät sertifikaatit (Microsoft, AWS, Google Cloud) katsotaan eduksi.
Miksi Cloud2?
☁️ Cloud2 on nopeasti kasvava uuden ajan pilvipalvelutalo, joka haastaa perinteiset toimijat kovimman luokan multi cloud -osaamisella, nykyaikaisilla työkaluilla ja ylivertaisella asiakaskokemuksella. Tarjoamme IT-infrapalvelut aina pilveistymisen ensiaskelista ympäristöjen suunnitteluun, rakentamiseen, ylläpitoon ja kehittämiseen. Me emme ole kaavoihin kangistunut IT-korporaatiomörkö, vaan omalaatuinen joukko poikkeuksellisen sydämellisiä ammattilaisia. Tarinamme alkoi vuonna 2017, kun perustajamme unelmoivat yhtiöstä, jossa asiakkaiden ja henkilöstön olisi aidosti hyvä olla. Nyt meitä on jo yli 120 ammattilaista Suomessa ja Tanskassa toteuttamassa tätä unelmaa työksemme joka päivä. Lue lisää palveluistamme verkkosivuillamme.
💕 Me emme ole kaavoihin kangistunut IT-korporaatiomörkö, vaan omalaatuinen joukko poikkeuksellisen sydämellisiä ammattilaisia.
🚀Meillä pääset jatkuvasti oppimaan uutta, haastamaan itseäsi ja kehittämään osaamistasi haluamaasi suuntaan. Pääset jättämään oman kädenjälkesi kasvutarinaamme ja kehittämään firmaa ja palveluitamme kanssamme eteenpäin.
🏢Uusi, viihtyisä toimistomme sijaitsee hyvien kulkuyhteyksien äärellä Itä-Helsingin Herttoniemessä. Töitä teemme joustavalla hybridimallilla, eli osittain toimistolta ja osittain sinun valitsemastasi paikasta. Alkuvaiheessa tehtävän haltuunotto vaatii säännöllistä toimistolla työskentelyä, mutta sitä mukaa kun pääset vauhtiin, hommia voi tehdä hyvin myös etäpainotteisesti.
💕Vietämme mielellämme aikaa työporukalla myös erilaisten virkistystapahtumien, kuten pelikerhojen, liikunta-aktiviteettien tai afterworkien merkeissä. Kaiken keskiössä on kuitenkin työ, etkä löydä Cloud2:lta heimoja tai pallomeriä. Hyvinvointia ja viihtyvyyttä tukeaksemme olemme myös kasanneet kattavan etupaketin. Arvoistamme, kulttuuristamme ja eduistamme voit lukea lisää urasivuillamme.
Innostuitko?
💌 Laita hakemusta tulemaan viipymättä ja viimeistään perjantaina 6.2. Etenemme prosessissa heti sopivan ehdokkaan löydyttyä.
Selvitetään yhdessä, voisiko tässä olla tuleva työpaikkasi! Työsuhteen aloitus olisi alkuvuodesta, mieluusti helmi-maaliskuun aikana.
Rekryprosessimme:
👉 Hakemusten läpikäynti ja esikarsinta
👉 Puhelinhaastattelut
👉 1. haastattelu: Rekrytoija Karoliina ja esihenkilö Keijo
👉 Mahdollinen kevyt soveltuvuustestaus
👉 2. haastattelu (Helsingin toimisto): tiimin tapaaminen
👉 Suosittelijoiden jututtaminen
👉 Työtarjous ja työsopimus
Jäikö jokin askarruttamaan?
Jos kaipailet lisätietoja, ota meihin yhteyttä, niin jutellaan lisää!
Roolista ja tiimin arjesta:
Keijo Metsalu
Chief Commercial Officer
Rekrytointiprosessista:
Karoliina Rainio
Talent & People Manager
Soittoajat: pe 30.1. klo 9-10 ja ke 4.2. klo 15-16, muina aikoina laita sähköpostia tai tekstaria: +358 50 568 0868
Cloud2 Oy yrityksenä
Cloud2 on nopeasti kasvava ja epätavallisen palvelualtis uuden ajan pilvitalo – itähelsinkiläinen valo it-maailman yössä. Meiltä löytyy tämän maan parhaat pilviosaajat, jotka auttavat yrityksiä modernisoimaan liiketoiminnan IT-ratkaisuja ketterän kapinallisella otteella.
Työskenteletkö jo yrityksessä Cloud2 Oy?
Rekrytoidaan yhdessä seuraava kollegasi.